Alle Buchungen gelten für eine bestimmte Kreuzfahrt, ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Abfahrtszeit.
Stornierung durch den Gast
Sollten sich Ihre Pläne ändern, können Sie Ihre Buchung unter folgenden Bedingungen stornieren:
- Mehr als 72 Stunden vor Abfahrt: volle Rückerstattung.
- Zwischen 72 und 24 Stunden vor Abfahrt: 50 % Rückerstattung.
- Weniger als 24 Stunden vor Abfahrt: keine Rückerstattung.
- Nichterscheinen oder verspätete Ankunft, die zu einer verpassten Abfahrt führt: keine Rückerstattung.
Eine eventuelle Rückerstattung wird auf Grundlage der planmäßigen Abfahrtszeit der gebuchten Kreuzfahrt berechnet.
Wettervorhersagen
Wettervorhersagen können sich ändern und spiegeln nicht unbedingt die tatsächlichen Segelbedingungen zum Zeitpunkt der Abfahrt wider.
A Eine Wettervorhersage mit Regen, Wolken, Wind oder anderen Wetterbedingungen berechtigt den Gast nicht automatisch zu einer Rückerstattung außerhalb der oben genannten Stornierungsbedingungen, sofern die Kreuzfahrt planmäßig stattfindet.
Die Entscheidung, ob die Bedingungen für die Fahrt geeignet und sicher sind, trifft der Kapitän.
Stornierung durch VIP Catamaran
Sicherheit hat immer oberste Priorität.
Wenn der Kapitän feststellt, dass die Wetter-, See- oder sonstigen Umstände, die die sichere Navigation beeinträchtigen, die Durchführung der Kreuzfahrt nicht zulassen, behält sich VIP Catamaran das Recht vor, die Kreuzfahrt zu stornieren.
In diesem Fall wird den Gästen ein alternativer Termin angeboten.
Wenn der Gast den angebotenen Alternativtermin nicht annehmen möchte, wird der volle Betrag für die stornierte Kreuzfahrt zurückerstattet.
Widerrufsrecht
Unsere Kreuzfahrten sind Freizeitdienstleistungen, die für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit gebucht werden. Soweit nach Verbraucherschutzrecht anwendbar, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge nicht für Freizeitdienstleistungen, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden.
Die in dieser Richtlinie gewährten Stornierungsrechte sind vertragliche Stornierungsrechte von VIP Catamaran und unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht.
